Für liegengebliebene Gegenstände können Sie übers Internet, per Telefon oder an jedem Bahnschalter eine Verlustmeldung aufgeben. Für wiedergefundene Gegenstände bezahlen Sie eine Rückgabegebühr.

Wenn Sie Ihre Verlustmeldung im Internet aufgeben, ist diese für Sie kostenlos. Bei der Aufgabe über den Rail Service der SBB 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min. vom Schweizer Festnetz) oder am Bahnschalter werden Ihnen dafür CHF 15.00 verrechnet.